Автомобили:


 
 
 
 
 
 
 
календарь  
Январь 2017
»
ПнВтСрЧтПтСбВс
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
 
 
 

 
 
Автобизон.Ру > Новости > Новости компаний
 
 
 
 
 

Жалобы на ОСАГО значительно снизились

Значительно сократились жалобы клиентов автостраховщиков в Центробанк на навязывание услуг. За третий квартал этого года число таких обращений снизилось на 74%, сказал глава службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Илья Кочетков.

Однако обращений от автомобилистов по поводу неверного применения коэффициента бонус-малус (КБМ) в адрес Центробанка стало поступать на много больше. «В третьем квартале доля таких жалоб выросла на 50 процентов. Еженедельно мы получаем примерно 700-800 обращений», - подчеркнул Кочетков.

Причин, представители банка сказали, несколько.

Во-первых, сами страховщики делают ошибки, как например, некорректно внесенные сведения в базу данных или их полное отсутствие по конкретному договору.

А во-вторых, есть вина и самих автовладельцев, которые не извещают страховщиков о смене паспорта или водительского удостоверения.

Центробанк дал поручение автостраховщикам повысить уровень компетентности в своих рядах, повысить контроль над агентами и следить за более корректной загрузкой сведений в базу данных. «Мы, со своей стороны, будем максимально строго подходить к каждому нарушению, чтобы обеспечить более эффективную защиту потребителей страховых услуг», - заверил Кочетков.

Напомним, коэффициент бонус-малус основной фактор расчета стоимости полиса ОСАГО. Он учитывает стаж водителя и безопасность его вождения. Неверное применение КБМ может заметно увеличить стоимости полиса автострахования.





0

Комментарии

 
 
 
 
 
 
 
Новости партнеров
 
События
 
 
 
 
 
 
  • После недавнего дебюта под брендом Dacia, свое лицо показали Logan и Sandero под маркой Renault
  • Mercedes Sprinter от Brabus оказался дороже чем Mercedes-Maybach S600
  • В Сети появились шпионские фото кроссовера Alfa Romeo Stelvio
  • В Сеть попали фото нового седана Kia Rio
  • Онлайн премьера нового  BMW 5-серии намечена на 13 октября.
  • Среднеразмерный кроссовер VW получил имя Atlas
  • Компания Citroen объявила цены на седан Citroen C4
  • Новая платформа Porsche - MSB, станет основой для Audi A9 Coupe
  • Стали известны сроки начала производства нового Hyundai Solaris
  • Компания Volvo анонсировала внедрение своей автономной технологии вождения